Privatumo politika

Ši privatumo politika paaiškina, kaip „Le Krautuvytė” (toliau – mes, mūsų) renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis, kai naudojatės mūsų internetine parduotuve krautuvyte.lt. Gerbiame jūsų privatumą ir įsipareigojame saugoti jūsų asmens duomenis pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR/GDPR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktus.

1. Kokie duomenys renkami

Apdorodami jūsų užsakymus ir užtikrindami sklandų apsipirkimą, galime rinkti šiuos duomenis:

Vardas ir pavardė
Pristatymo ir atsiskaitymo adresas
El. pašto adresas
Telefono numeris
Užsakymų istorija ir pirkinių krepšelio duomenys
Mokėjimo informacija (apdorojama trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjų – mes nesaugome jūsų kortelės duomenų)
Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, slapukai

2. Kodėl renkame jūsų duomenis

Jūsų asmens duomenis naudojame šiais tikslais:

Užsakymų vykdymas – kad galėtume apdoroti, supakuoti ir pristatyti jūsų pirkinius
Komunikacija – kad informuotume apie užsakymo būseną, atsakytume į jūsų užklausas
Mokėjimų apdorojimas – kad užtikrintume saugų atsiskaitymą per trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjus
Svetainės saugumas – kad apsaugotume parduotuvę nuo piktnaudžiavimo ir techninių sutrikimų
Rinkodara – tik jūsų atskiru sutikimu galėtume siųsti naujienlaiškius apie naujus produktus ir pasiūlymus

3. Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas

Sutarties vykdymas – kai perkate mūsų produktus, duomenys būtini užsakymui įvykdyti
Jūsų sutikimas – rinkodaros pranešimams ir neprivalomiems slapukams
Teisėti interesai – svetainės saugumui užtikrinti ir paslaugoms tobulinti
Teisinės prievolės – buhalterinės apskaitos ir mokesčių reikalavimams

4. Slapukai (cookies)

Mūsų svetainėje naudojami tik būtinieji slapukai – nedideli tekstiniai failai, saugomi jūsų naršyklėje. Jie reikalingi svetainės veikimui, pirkinių krepšelio funkcijai ir saugiam prisijungimui. Tokiems slapukams jūsų sutikimas nereikalingas.

Jums sutikus slapukų juostoje, papildomai naudojame „Google Analytics“ statistikos slapukus (Google Ireland Ltd.), padedančius suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine: iš kokių šaltinių ateinama, kurie puslapiai ir prekės žiūrimi, kiek užsakymų įvykdoma. Pasirinkus „Tik būtinieji“, šie slapukai nenaudojami ir jokie duomenys „Google“ neperduodami. Sutikimą bet kada galite atšaukti išvalę šios svetainės duomenis naršyklėje – slapukų juosta bus parodyta iš naujo.

Slapukų nustatymus taip pat galite valdyti savo naršyklėje.

5. Trečiosios šalys

Jūsų duomenis perduodame tik tiek, kiek būtina užsakymui įvykdyti:

Mokėjimo paslaugų teikėjai – saugiam mokėjimų apdorojimui
Kurjerių tarnybos – siuntų pristatymui
Prieglobos paslaugų teikėjas – svetainės ir duomenų talpinimui
„Google Analytics“ (Google Ireland Ltd.) – svetainės lankomumo statistikai, tik jūsų sutikimu

Duomenų neparduodame ir neperduodame trečiosioms šalims rinkodaros tikslais.

6. Duomenų saugojimo laikotarpis

Užsakymų duomenys – 10 metų (pagal buhalterinės apskaitos reikalavimus)
Paskyros duomenys – kol paskyra aktyvi arba kol paprašysite ją ištrinti
Rinkodaros sutikimai – kol atšauksite sutikimą

7. Jūsų teisės

Pagal BDAR turite šias teises:

Susipažinti – sužinoti, kokie jūsų duomenys tvarkomi
Ištaisyti – paprašyti pataisyti netikslius duomenis
Ištrinti – paprašyti ištrinti jūsų duomenis
Apriboti tvarkymą – laikinai sustabdyti duomenų tvarkymą
Perkelti duomenis – gauti savo duomenis susistemintu formatu
Atšaukti sutikimą – bet kada atšaukti duotą sutikimą
Pateikti skundą – kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (ada.lt)

8. Duomenų saugumas

Imamės tinkamų techninių ir organizacinių priemonių jūsų duomenims apsaugoti. Mūsų svetainė naudoja SSL šifravimą, o mokėjimo duomenis tvarko sertifikuoti mokėjimo paslaugų teikėjai.

9. Susisiekite su mumis

Duomenų valdytoja — Evelina Bulkevičienė, vykdanti individualią veiklą (pažymos Nr. 1537342).

El. paštas: labas@krautuvyte.lt

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. balandžio mėn.